Politica de livrare

Politica de livrare

In momentul procesarii comenzii veti primi un apel/mesaj telefonic pentru confirmare!
 
Procesarea comenzilor si trimiterea coletelor dureaza in medie 24h, doar daca sunt plasate pana la orele: 16:00 (L-V). Sambata si Duminica,  nu se fac livrari!
 
Livrarea coletelor va fi efectuata prin SAMEDAY in easy box sau la adresa clientului, in functie de alegerea facuta la finalizarea comenzii! 
 
Toate comenzile sunt trimise in 24 de ore sau maxim 48 de ore lucratoare, in cazul in care produsele sunt pe stoc. Comenzile sunt livrate din Romania catre clienti, deoarece avem colaborari oficiale cu brandurile gasite pe site-ul www.fribaco.ro.
Daca produsul nu este in stoc, va vom notifica timpul de livrare prin email sau telefon.
 
Pentru comenzile sub 150 Ron se va achita o taxa de curierat  pentru livrarile in EASYBOX (12 lei), respectiv pentru LIVRARE la DOMICILIU (22 lei). Exceptie fac perioadele in care se poate oferii transport gratuit la orice comanda, uneori doar pentru livrarile la  easybox, alteori doar pentru comenzile cu livrare la domiciliu, anuntate printr-un banner pe pagina principala a site-ului.
Pentru comenzile, la domiciliu, de minim 150 Ron TRANSPORTUL este GRATUIT.
Pentru comenzile cu optiunea ridicare personala, nu se percepe taxa de transport, deoarece ati optat sa le ridicati personal din locatia noastra.
 
Comanda dvs. ar trebui sa ajunga in maxim 48h de la procesarea acesteia cu succes si veti fi notificata cu privire la statusul comenzii dvs. 
  
Plata produselor se va efectua in sistem ramburs, la primirea coletului, plata online cu cardul, transfer bancar, cu conditia sa ne trimiteti dovada platii pe adresa de e-mail: contact@fribaco.ro
Magazinul online www.fribaco.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile BANCA TRANSILVANA iPAY BT. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Visa/Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.  
 
Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision din partea dumneavoastra, 
 
Pentru comenzile sub 250 de lei, transferul bancar se face prin achitarea sumei produselor, inclusiv taxa perceputa pentru transport.

De asemenea, oferim posibilitatea ridicarii comenzii direct din locatia noastra, strada Bucuresti, nr. 63, Cluj-Napoca, (reper Salon Beauty Studio)  si achitarea produselor in plata numerar sau cu card bancar.
 
Va multumim pentru intelegere!